*если у вас не получается оформить заказ или возникли трудности, пожалуйста свяжитесь с нами
БУДЬТЕ В КУРСЕ ПОСЛЕДНИХ НОВОСТЕЙ И ЭКСКЛЮЗИВНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ
оплата & доставка
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ LINENANDFAMILY.COM
СРОК ФОРМИРОВАНИЯ И ПЕРЕДАЧА ЗАКАЗА В УКАЗАННУЮ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ ДО 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ. СРОК ОФОРМЛЕНИЯ МОЖЕТ БЫТЬ УВЕЛИЧЕН ДО 5 ДНЕЙ ПРИ ПОВЫШЕННОМ КОЛИЧЕСТВЕ ЗАКАЗОВ.
ДОСТАВКА ОТ 20000 РУБЛЕЙ ПО РОССИИ - БЕСПЛАТНО.
ДОСТАВКИ С ПРИМЕРКОЙ/ЧАСТИЧНЫМ ВЫКУПОМ НЕТ.
ИЗДЕЛИЯ ОТПРАВЛЯЮТСЯ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА НА САЙТЕ.
СРОК ФОРМИРОВАНИЯ И ПЕРЕДАЧА ЗАКАЗА В УКАЗАННУЮ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ ДО 3 РАБОЧИХ ДНЕЙ. СРОК ОФОРМЛЕНИЯ МОЖЕТ БЫТЬ УВЕЛИЧЕН ДО 5 ДНЕЙ ПРИ ПОВЫШЕННОМ КОЛИЧЕСТВЕ ЗАКАЗОВ.
ДОСТАВКА ОТ 20000 РУБЛЕЙ ПО РОССИИ - БЕСПЛАТНО.
ДОСТАВКИ С ПРИМЕРКОЙ/ЧАСТИЧНЫМ ВЫКУПОМ НЕТ.
ИЗДЕЛИЯ ОТПРАВЛЯЮТСЯ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА НА САЙТЕ.
ДОСТАВКА ОПЛАЧЕННЫХ ЗАКАЗОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ СДЭК, ПОЧТА РОССИИ.
ДОСТАВКА 1-2 ДНЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ РАСПОЛОЖЕНИЯ ПУНКТА СДЭК.
В ОТДАЛЁННЫЕ РЕГИОНЫ МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ДОСТАВКУ "ПОЧТА РОССИИ".
ДОСТАВКА ПО РОССИИ РАССЧИТЫВАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА НА САЙТЕ, ЦЕНЫ И СРОКИ НАПРЯМУЮ ЗАВИСЯТ ОТ ВЕСА И УДАЛЁННОСТИ НАСЕЛЕННОГО ПУНКТА.
ПОСЛЕ СОВЕРШЕНИЯ ОПЛАТЫ НА УКАЗАННУЮ ВАМИ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРИДЁТ ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК И ПИСЬМО С ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ЗАКАЗА.
ЕСЛИ ЧЕК И ПОДТВЕРЖДАЮЩЕЕ ПИСЬМО НЕ ПРИШЛИ И В СПАМЕ ТОЖЕ НЕТ — НАПИШИТЕ НАМ НА ПОЧТУ INFO@LINENANDFAMILY.COM
ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ БУДЕТ ОТПРАВЛЕН ВАМ НА ПОЧТУ ПОСЛЕ ОБРАБОТКИ ВАШЕГО ЗАКАЗА И ПЕРЕДАЧИ ЕГО НА ДОСТАВКУ.
ПО ЛЮБЫМ ВОПРОСАМ ДОСТАВКИ ОПЛАЧЕННЫХ ЗАКАЗОВ НЕОБХОДИМО СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ТОЛЬКО НА ПОЧТЕ INFO@LINENANDFAMILY.COM
(ПН-ПТ 10-19, СБ-ВС ВЫХОДНОЙ)
ДОСТАВКА 1-2 ДНЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ РАСПОЛОЖЕНИЯ ПУНКТА СДЭК.
В ОТДАЛЁННЫЕ РЕГИОНЫ МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ДОСТАВКУ "ПОЧТА РОССИИ".
ДОСТАВКА ПО РОССИИ РАССЧИТЫВАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА НА САЙТЕ, ЦЕНЫ И СРОКИ НАПРЯМУЮ ЗАВИСЯТ ОТ ВЕСА И УДАЛЁННОСТИ НАСЕЛЕННОГО ПУНКТА.
ПОСЛЕ СОВЕРШЕНИЯ ОПЛАТЫ НА УКАЗАННУЮ ВАМИ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРИДЁТ ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК И ПИСЬМО С ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ЗАКАЗА.
ЕСЛИ ЧЕК И ПОДТВЕРЖДАЮЩЕЕ ПИСЬМО НЕ ПРИШЛИ И В СПАМЕ ТОЖЕ НЕТ — НАПИШИТЕ НАМ НА ПОЧТУ INFO@LINENANDFAMILY.COM
ТРЕК-НОМЕР ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ БУДЕТ ОТПРАВЛЕН ВАМ НА ПОЧТУ ПОСЛЕ ОБРАБОТКИ ВАШЕГО ЗАКАЗА И ПЕРЕДАЧИ ЕГО НА ДОСТАВКУ.
ПО ЛЮБЫМ ВОПРОСАМ ДОСТАВКИ ОПЛАЧЕННЫХ ЗАКАЗОВ НЕОБХОДИМО СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ТОЛЬКО НА ПОЧТЕ INFO@LINENANDFAMILY.COM
(ПН-ПТ 10-19, СБ-ВС ВЫХОДНОЙ)
ДОСТАВКА ПО СНГ - ОТ 600 RUB
ДОСТАВКА ПО МИРУ - ОТ 2 500 RUB
*РАССЧИТЫВАЕТСЯ И ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ДЛЯ ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН РАССЧИТЫВАЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО.
НА ДОСТАВКУ ОФОРМЛЯЕТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ. МЕНЕДЖЕРЫ СВЯЖУТСЯ С ВАМИ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СТОИМОСТИ, АДРЕСА И СРОКОВ ДОСТАВКИ. СРЕДНИЕ СРОКИ ДОСТАВКИ СОСТАВЛЯЮТ 7-14 РАБОЧИХ ДНЕЙ, НЕ СЧИТАЯ ДНЯ ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫХОДНЫХ И ПРАЗДНИЧНЫХ ДНЕЙ.
ВНИМАНИЮ КЛИЕНТОВ ИЗ СТРАН ДАЛЬНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ: МЫ УКАЗЫВАЕМ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ БЕЗ УЧЕТА НАЛОГОВ И ПОШЛИН СТРАНЫ ВАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ. ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВАШИ РАСХОДЫ НА ДОСТАВКУ МОГУТ ВОЗРАСТИ ЗА СЧЕТ УПЛАТЫ НАЛОГОВ И ПОШЛИН В ЗАВИСИМОСТИ ОТ МЕСТНОЙ СИСТЕМЫ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ. ПОЖАЛУЙСТА, ЗАПРОСИТЕ АКТУАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О МЕСЯЧНЫХ ЛИМИТАХ, РАЗМЕРАХ ПОШЛИН И ПРАВИЛАХ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ ПОСЫЛОК ЗАРАНЕЕ.
*В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ В СВЯЗИ С ГЕОПОЛИТИЧЕСКОЙ СИТУАЦИЕЙ ЛЁН И СЕМЬЯ НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ ПОКУПАТЕЛЯМ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РФ СОБЛЮДЕНИЕ СРОКОВ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ. ПРИ ПРИОБРЕТЕНИИ ТОВАРОВ ЛИЦАМИ, НАХОДЯЩИМИСЯ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РФ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ВРЕМЕННО НЕВОЗМОЖНО, ПРОСИМ УЧЕСТЬ ЭТО ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗОВ. ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ СЛУЖБОЙ ПОЧТА РОССИИ.
ДОСТАВКА ПО МИРУ - ОТ 2 500 RUB
*РАССЧИТЫВАЕТСЯ И ОПЛАЧИВАЕТСЯ ОТДЕЛЬНО.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ДЛЯ ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН РАССЧИТЫВАЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО.
НА ДОСТАВКУ ОФОРМЛЯЕТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ. МЕНЕДЖЕРЫ СВЯЖУТСЯ С ВАМИ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СТОИМОСТИ, АДРЕСА И СРОКОВ ДОСТАВКИ. СРЕДНИЕ СРОКИ ДОСТАВКИ СОСТАВЛЯЮТ 7-14 РАБОЧИХ ДНЕЙ, НЕ СЧИТАЯ ДНЯ ОТПРАВЛЕНИЯ, ВЫХОДНЫХ И ПРАЗДНИЧНЫХ ДНЕЙ.
ВНИМАНИЮ КЛИЕНТОВ ИЗ СТРАН ДАЛЬНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ: МЫ УКАЗЫВАЕМ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ БЕЗ УЧЕТА НАЛОГОВ И ПОШЛИН СТРАНЫ ВАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ. ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВАШИ РАСХОДЫ НА ДОСТАВКУ МОГУТ ВОЗРАСТИ ЗА СЧЕТ УПЛАТЫ НАЛОГОВ И ПОШЛИН В ЗАВИСИМОСТИ ОТ МЕСТНОЙ СИСТЕМЫ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ. ПОЖАЛУЙСТА, ЗАПРОСИТЕ АКТУАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О МЕСЯЧНЫХ ЛИМИТАХ, РАЗМЕРАХ ПОШЛИН И ПРАВИЛАХ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ ПОСЫЛОК ЗАРАНЕЕ.
*В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ В СВЯЗИ С ГЕОПОЛИТИЧЕСКОЙ СИТУАЦИЕЙ ЛЁН И СЕМЬЯ НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ ПОКУПАТЕЛЯМ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РФ СОБЛЮДЕНИЕ СРОКОВ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ. ПРИ ПРИОБРЕТЕНИИ ТОВАРОВ ЛИЦАМИ, НАХОДЯЩИМИСЯ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РФ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ВРЕМЕННО НЕВОЗМОЖНО, ПРОСИМ УЧЕСТЬ ЭТО ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗОВ. ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ СЛУЖБОЙ ПОЧТА РОССИИ.
ПОЛОЖИТЕ В КОРЗИНУ ВСЕ ПОНРАВИВШИЕСЯ ТОВАРЫ. ПЕРЕЙДИТЕ В КОРЗИНУ ПО ИКОНКЕ СВЕРХУ СПРАВА. ЗАПОЛНИТЕ ВСЕ ПОЛЯ И ВЫБЕРИТЕ ДОСТАВКУ. НАЖМИТЕ НА «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ», И ВЫ ПЕРЕЙДЕТЕ НА ЗАЩИЩЕННУЮ СТРАНИЦУ ОПЛАТЫ. ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАК ДЕБЕТОВУЮ, ТАК И КРЕДИТНУЮ КАРТУ. ВВЕДИТЕ НОМЕР КАРТЫ, ДАТУ ОКОНЧАНИЯ СРОК ДЕЙСТВИЯ И CVV-КОД ИЗ ТРЕХ ЦИФР С ОБРАТНОЙ СТОРОНЫ КАРТЫ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЙТЕ АВТОЗАПОЛНЕНИЕ. ЕСЛИ ВАШ БАНК ПОДДЕРЖИВАЕТ ТЕХНОЛОГИЮ БЕЗОПАСНОГО ПРОВЕДЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-ПЛАТЕЖЕЙ VERIFIED BY VISA ИЛИ MASTERCARD SECURE CODE, ВЫ ПОЛУЧИТЕ СМС-ПАРОЛЬ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ТРАНЗАКЦИИ. ДЛЯ ОПЛАТЫ НАЖМИТЕ КНОПКУ «ЗАПЛАТИТЬ». К ОПЛАТЕ ПРИНИМАЮТСЯ КАРТЫ VISA, MASTERCARD, МИР. О ВОЗМОЖНОСТИ ОНЛАЙН-ОПЛАТЫ КАРТАМИ VISA ELECTRON УТОЧНЯЙТЕ У БАНКА-ЭМИТЕНТА ВАШЕЙ КАРТЫ. НА УКАЗАННЫЙ E-MAIL ВАМ ПОСТУПИТ ЧЕК И ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ. УВЕДОМЛЕНИЯ О СТАТУСЕ ЗАКАЗА ПОСТУПЯТ НА УКАЗАННЫЙ МОБИЛЬНЫЙ НОМЕР.
ОПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ЭКВАЙРИНГ ЮКАССА. НАШ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН НЕ ХРАНИТ ДАННЫЕ ВАШИХ БАНКОВСКИХ КАРТ ИЛИ ЛОГИНЫ С ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ, ВСЕ ДАННЫЕ ПЕРЕДАЮТСЯ ПО ЗАЩИЩЕННОМУ СОЕДИНЕНИЮ И ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В СПЕЦИАЛЬНОМ ПРОЦЕССИНГОВОМ ЦЕНТРЕ. ОБМЕН ИНФОРМАЦИИ ПРОИСХОДИТ ПО ПРОТОКОЛУ HTTPS. ЮКАССА ГАРАНТИРУЕТ БЕЗОПАСНОСТЬ ВСЕХ ПЛАТЕЖЕЙ. ПРИ ФОРМИРОВАНИИ ЗАКАЗА, ВЫ МОЖЕТЕ ВЫБРАТЬ ЛЮБОЙ УДОБНЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ: БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ (ДЕБЕТОВАЯ ИЛИ КРЕДИТНАЯ) С ЛЮБОЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМОЙ VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, MAESTRO, МИР; ПРИ ОПЛАТЕ КОМИССИЯ НЕ ВЗИМАЕТСЯ.
(МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НА БАНКОВСКИЕ КАРТЫ).
ПОСЛЕ СОВЕРШЕНИЯ ОПЛАТЫ НА УКАЗАННУЮ ВАМИ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРИДЁТ ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК И ПИСЬМО С ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ЗАКАЗА.
ЕСЛИ ЧЕК И ПОДТВЕРЖДАЮЩЕЕ ПИСЬМО НЕ ПРИШЛИ И В СПАМЕ ТОЖЕ НЕТ — НАПИШИТЕ НАМ НА ПОЧТУ INFO@LINENANDFAMILY.COM
(МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НА БАНКОВСКИЕ КАРТЫ).
ПОСЛЕ СОВЕРШЕНИЯ ОПЛАТЫ НА УКАЗАННУЮ ВАМИ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРИДЁТ ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК И ПИСЬМО С ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ЗАКАЗА.
ЕСЛИ ЧЕК И ПОДТВЕРЖДАЮЩЕЕ ПИСЬМО НЕ ПРИШЛИ И В СПАМЕ ТОЖЕ НЕТ — НАПИШИТЕ НАМ НА ПОЧТУ INFO@LINENANDFAMILY.COM
ЕСЛИ ПЛАТЕЖ ОТКЛОНЯЕТСЯ БАНКОМ, ВОЗМОЖНЫ СЛЕДУЮЩИЕ СЛУЧАИ:
- ДАННЫЕ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ ВВЕДЕНЫ НЕВЕРНО;
- НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ ДЛЯ ОПЛАТЫ НА БАНКОВСКОЙ КАРТЕ. ПОДРОБНЕЕ О НАЛИЧИИ СРЕДСТВ ВЫ МОЖЕТЕ УЗНАТЬ, ОБРАТИВШИСЬ В БАНК, ВЫПУСТИВШИЙ БАНКОВСКУЮ КАРТУ;
- ИСТЕК СРОК ДЕЙСТВИЯ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ. СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ, КАК ПРАВИЛО, УКАЗАН НА ЕЕ ЛИЦЕВОЙ СТОРОНЕ (ЭТО МЕСЯЦ И ГОД, ДО КОТОРОГО ДЕЙСТВИТЕЛЬНА КАРТА). ПОДРОБНЕЕ О СРОКЕ ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ ВЫ МОЖЕТЕ УЗНАТЬ, ОБРАТИВШИСЬ В ВАШ БАНК;
- БАНКОВСКАЯ КАРТА НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ, О ЧЕМ МОЖНО УЗНАТЬ, ОБРАТИВШИСЬ В БАНК, ВЫПУСТИВШИЙ БАНКОВСКУЮ КАРТУ
Срок пошива размера под заказ от 11 до 21 рабочих дней
Изделия, выполненные под заказ, возврату/обмену не подлежат
Изделия, выполненные под заказ, возврату/обмену не подлежат
EСЛИ У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ, ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ